91 Quebec Dodge Dealers

Service toujours impeccable et on se sent toujours bien - sophieb_pierrel

Service toujours impeccable et on se sent toujours bien accueilli! Mylene est vraiment super! Merci!

Super service de la part de Omar! - Firdaws

Super service de la part de Omar! Très fiable, honnête et disponible. Nous avons trouvé la Toyota RAV4 de nos rêves 😍

Belle coutoisie , respect des temps et rendez-nous. - Guy

Belle coutoisie , respect des temps et rendez-nous. Bon service et belle organisation. Satisfait de votre service

(Des Sources) Worst dealership i have been too, service - Farenaaz

(Des Sources) Worst dealership i have been too, service is a disaster. No call back, no follow up. Impossible to speak to someone. Even after leaving multiple messages, no one calls back. I had an electrical problem in my jeep about a month ago and for some reason my remote starter is no longer fonctionning (they are at fault) since then, i am not able to get an answer on when it will be fixed. They are very good at excuses, telling me the technician is not here. Jean-Marc asked me to send him a picture of my starter 2 days ago saying he needed to see what type of remote starter it was. I never heared from him again, does not pick up the phone. I am always the one trying to reach out tobe able to speak to someone. Terrible service. Knowing how bad they are, i would not have bought my car here. I am a very understanding person, but they lack professionalism. This place should be rated less than 1. To be able to get an answer, I need to show up in person, waste of time. Very unsatisfied with them!!

Vent a pression aucune explication du contra . - Carl

Vent a pression aucune explication du contra .jai acheter ram neuve et IL etait scratcher IL mon dit IL peu rien Faire. Une fois signer .le pire dealer sur la rive nord .a Vos risqué!!!!

Bought car here and it’s nothing but garbage I pay - Mama55

Bought car here and it’s nothing but garbage I pay monthly for something that just keeps breaking worst 20000$ spent in my life for xxxx and they are useless never liked my car. They should pay me for taking it! Don’t go here ever!

Terrible buying experience from Karl. - Kevin

Terrible buying experience from Karl.. Purchased 2019 Jeep Cherokee from him Karl, everything was well before time of sale, however at time of pick up the vehicle died on the way home.. I had ordered a driver to pick up the vehicle due to the distance. The driver was stranded as the battery would not power the vehicle. Luckily my driver managed to get someone to boost the vehicle. I informed Karl about it, however he gave me a mechanic explanation about voltage and etc. Nonetheless my driver managed to bring the vehicle back to Ontario. I had immediately changed the battery as Karl said he would reimburse me for it. The vehicle drove well for 2 days and died again. To my findings, the vehicle required an alternator and starter motor. I had informed Karl about the faults and he informed me he would get back to me. It has been a back and forth battle with him, I have been extremely patience with him. I have forwarded him all the receipts and etc of the repairs. The invoices totaled to $2000. I'm still waiting for Karl to get back to me...

Worst service department ever,they charge me for $450 for - Dakadembo218

Worst service department ever,they charge me for $450 for one faulty headlight they couldn’t fix but claimed they worked on it for 2hrs @$149 per hr. I wish I would’ve read reviews from this thread before going over there. They are supposed to be professional in dodge and couldn’t fix faulty headlight for 2 hours,then they want me to reschedule. What a con job

Good communication called to give me the repairs needed - mcmanus.paul

Good communication called to give me the repairs needed in detail. With the prices. Thank you

I went there to buy a car and my sales person called the... - Viktor

I went there to buy a car and my sales person called the sales manager to see what he could make me a better deal. Once he saw I only spoke English he said to my face in french : Je n'ai pas le temps pour du niaisage. Qu'il decriss. I only asked for a 500$ off 18000$. I just stood there baffled. The girl who was helping me didn't know what to do, what to say so I went to another dealer and bought something completely different. I don't recommend this place.

On as acheté 2 Jeep Gladiateur et c'est la pire - mike.gravel

On as acheté 2 Jeep Gladiateur et c'est la pire expérience de ma vie pour l'achat de véhicule a ce prix la. Il mon remis les clefs et merci bonjour... Il n'y as personne qui nous as donné la moindre explication du fonctionnement des 2 camions. Il y as un ménage a faire là-bas car c'est le bordel mais faut croire que le propriétaire aime ca comme ca... Pas certain que Mr Landry le fondateur serais fière de voir ca.

Ils nous ont menti du début à la fin, véhicule venant de - Patrick-choquette

Ils nous ont menti du début à la fin, véhicule venant de l'Ontario, appartenant à "Entreprises location", tout véhicule qui vient d'ailleurs qu'au Québec doit obligatoirement être inspecté avant toute choses lorsqu'il entre au Québec, ce concessionnaire ne l'a pas fait et nous à rien dit, donc nous avons roulé pendant quelques mois sans avoir le droit puisque les transits étaient non-utlisables. La transmission avait été ouverte avant d'arriver au Québec. À 108 000 km la transmission c'est vidé de son huile sur l'autoroute, résultat : finit, elle doit être changer. La compagnie mère en Ontario refuse de nous aider. Fini pour nous cette marque et les concessionnaire appartenant au même groupe de propriétaires, plusieurs concessionnaires de d'autres marques leur appartiennent, dans le même coins

La négociation pré-achat, l'entente finale, l'accueil sur - nico

La négociation pré-achat, l'entente finale, l'accueil sur place, les étapes de signature de documents, la livraison, tout m'a semblé adéquat chez Grenier Chrysler Dodge Jeep. J'y ai acheté une kona electric 2021 par l'intermédiaire de Kelvin Izzi-Barros qui a su être courtois, serviable et efficace du début à la fin du processus. La seule raison pour laquelle je n'ai pas mis un 5 étoiles réside dans le fait que s'il n'avait pas été de ma négociation, de mon offre significativement plus basse que le prix demandé, j'aurais quand même payé pas mal plus. Au final, Grenier Chrysler m'a vendu probablement au meilleur prix. Nicolas

Vendeur qui ne tient pas ses promesses. - Luc Milot

Vendeur qui ne tient pas ses promesses. Vous vend un véhicule et vous dit de revenir la semaine suivante pour obtenir votre 2 IIème clé, mais jamais réussi a obtenir après 3 mois. Je recommande a tous de magasiner ailleurs que chez ce commerçant.

Sooo quick and easy! - hcregg150

Sooo quick and easy!!!! Thank you Angie and all the team at Longue Pointe))) We have a new truck. And it’s perfection

This is the worst dealership in the region. - Azdemolitiondisposal

This is the worst dealership in the region. Almost seems like they pride themselves on it as well. The salesman named guy is literally a little boy with a beard who seems to be rewarded for his poor disgusting attitude towards clients and the amount of times he can lie to them bold faced. Literally surprised this place hasn’t had an expose done on it and some of there employees…

Très bon service, personnel très gentil, très satisfaite - Anne1

Service rapide et professionnel pour l'achat de mon auto neuve. Le suivi après-vente m'a particulièrement impressionné, pas besoin de rien penser, ils vous rappellent ce que vous devez faire. Génial. Je recommande ce concessionnaire à tous!

Staff is great - Toydampner

Great Staff is knowledgeable and really nice. Service is great. Go there if you havr Dodge , Chrysler or Jeep. A must go for you car.

N'allez pas là! - FB2017

Ils m'ont cédulé (et confirmé) un rendez-vous pour un essai routier d'un véhicule qui n'était même pas disponible. J'ai fait plus de 100km aller-retour de chez moi pour ce rendez-vous. En plus, le directeur des ventes n'appuit même pas ses vendeurs, il n'a même pas osé me rappeler pour tenter de ratraper leur bévue. Pas fort! Très mauvaise expérience avant-vente, Imaginez une fois qu'ils ont votre argent... Tant pis, j'ai acheté ailleur

Liars... - vanessa686

I went to this dealer one year ago and I will never recommend it. .Go to an other place, you will have an honest price and no surprises. A lot of lies about the price so I don't trust them anymore.

Overcharging and not fixing the problem - Travelling L

Today, I went to have a recurring electrical problem with my less than 2 years Fiat 500. In the last 23 months we had 3 brake/indicating lights dying on us, which clearly indicate an electrical problem. After consulting them a previous time in the past, they completely ignored the problem exposed to them and they just changed the lightbulb, with a 40$ added bill for time. 40$ for 5 minutes of work! And not helpful at all with the problem. Although, I went back to complain and try to reason with them, they did not offer any compensation or seemed worried about the actual problem. Never will go there again and will make sure to tell everyone I know!

PIRE SERVICE À VIE! - Mattmatt

PIRE SERVICE À VIE! Jamais vu ça! C'est à croire qu'ils ne veulent pas vendre de véhicules! Martin Boisvert le "Directeur Commercial" est sans doute la personne avec qui vous ne voulez pas faire affaire! Quasi-impossible à rejoindre au téléphone, ne répond pas aux courriels, arrive à midi, fini a 17h00. Excuse par dessus excuse sur le pourquoi qu'il ne fait pas son travail, se trompe de formulaire, etc.. Allez ailleurs!!!

Chez Chicoutimi Chrysler nous recevons une expérience - Ahmed Khaldi

Chez Chicoutimi Chrysler nous recevons une expérience client comme si nous faisions partie de la famille. Un accueil chaleureux et l’équipe est à l’écoute des besoins clients. Je recommande fortement le concessionnaire, la concession devrait être un modèle à suivre dans la région.

mécaniciens incompétents. - Michel Audet

mécaniciens incompétents. 5 visites pour le même problème, problème non résolu et gestionnaire non réceptif à la communication civile.

I bought a used car and I receive an excellent service... - mbelanger

I bought a used car and I receive an excellent service when I bought and the service is really good and friendly. I recommend this place for sure.

Dishonest dealership - stay away Played games - Cedhead

Dishonest dealership - stay away Played games increasing the price of a used vehicle after we agreed on a lower price. And the car they’re selling has been in inventory for over 100 days - I wonder why…

Constant phone calls at home by promotions people after sale - Buckman

I do not like to be called at home by promotions sales people I keep my cars for many years,and if I want to purchase another I will contact them not the other way around.

poor after sale service - scrambler

poor service after sale, they never recall for give another appointment. They can't find the problem, I have only 40000 km on my ram and the warranty just finish since 2 weeks and they won't want to fix my problem.

2 mauvaise expériences avec JD, la première... - Paquec9

2 mauvaise expériences avec JD, la première l'achat d'un suzuki sx4 et nous avions donner un accompte pour un sx4 couleur blanc qui avait été réserver car il n'avait pas le modèle en stock mais aucun problème pour ce le procurer et mauvaise surprise une belle mentri, il avait été vendu par le concessionaire impossible d'en trouver un au Québec. J'en ai trouver un à longueil suzuki dans la meme journée, jai demander de me faire rembourser mon accompte j'ai eu tout les difficulter à la récupérer. Tout ça pour me convaicre de choisir un autre couleur. Ensuite hier j'ai été pour magasiner un jeep wrangler et peut etre leur donner une seconde chance et non j'ai jamais vue ça prendre leur client comme des cave. Il a essayer de me vendre un jeep demo au rpix plus elever qu'un neuf même que sont offre était plus élever que le prix afficher dans la fenêtre. Félicitation pour votre service POURRIE un certain Sylvain Langlois faite trèss attention!!!!!

Respect des offres - Ghis

Oubli de m'a viser que le gps n'était pas activer après achat de mon Jeep Cherokee neuf...ca m'a fais triste après signature du contrat,il me demandait $600.00 pour l'activer,je crois c'est une erreur du concessionnaire...et aurait dû avoir compensation.....merci. J'ai acheter avant un Jeep Cherokee 2015 et mon gps était fonctionnel....c'est pourquoi j'étais certain dans mon nouveau jeep il était activer....il a eu vraiment un manque d'information du concessionnaire... P.s. J'ai toujours eu un excellent service avant.....