Bon par ou commencer...Apres plus de 20 ans a utiliser... - jeanbeauchamp
Bon par ou commencer...
Apres plus de 20 ans a utiliser les services de Volkswagen de l'Outaouais, PLUS JAMAIS.La seule raison que je donne 1 et non 0 est l'aviseur qui m'a servit Eric qui m'a donner un services irreprochable,attentif a mes besoins et attentionner.
Apres avoir apporter le vehicule a ma conjointe pour verification macanique , supposement sou garantie, je ressort avec pas 1 ,mais 2 facturations de verification puisque les problemes etait intermittent et non present au moment du rendez-vous...
Mon aviseur Eric,qui m'a donner un super services et m'a expliquer tres clairement avoir les mains liees sur le sujet puisque sa chef de services MMe Beaulieu lui a dit de facturer , Eric a meme demander a madame devant moi de modifier ,ce qui a ete refuser...
Un manque de jugement selon moi pour une directrice de service qui a devoir d'attirer les clients et non les repoussees.
Alors pour tout ceci plus jamais je ne retournerai chez Volkswagen de L'Outaouais.
Merci a M.Eric pour ton super service.
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