Carrefour 40-640 Volkswagen

Excellent service! Il pourrait être un école pour ceux qui voudraient apprendre un cour en *Service Clientèle* !! Le temps passe vite quand j’attends mon auto car l’environnement est tellement plaisant.

J’ai eu un très bon service. Le service était courtois et respectueux. M. Bicari a pris le temps d’expliquer les éléments à corriger et s’il était essentiel ou non

Service professionnel et courtois toujours en mode solution. Leur approche a contribué grandement à ma fidélisation, je suis cliente depuis environ 10 ans. Somme toute bon service clientèle et personnel qualifié et d'expérience

Un service à la clientèle exemplaire. Personnel courtois et professionnel. Service rapide et efficace. Rapport qualité prix tout à fait raisonnable. Je le recommande sans hésiter. 20003

Very good service and ambiance...I recommend 40/640 Volkswagen to all new customers ....the service is very important when you buy a new vehicle...

J'ai vu un véhicule qui m'intéressait sur autohebdo, je les ai appelé pour savoir s'il était toujours disponible. 1ère tentative: j'appelle, la réceptionniste me transfert, ça raccroche. 2e tentative: même chose 3e tentative: je me tourne vers le chat sur leur site web, demande un rdv pour ce véhicule précis le lendemain. On me le donne rapidement. le lendemain, je prend mon après-midi de congé, me déplace (30 mins), aucun rdv n'est à mon nom, le véhicule est vendu et on m'a jamais appelé pour m'avertir. Je comprend que j'avais pas mis de dépôt sur le véhicule mais le minimum aurait été de m'appeler pour m'avertir que le véhicule était vendu. Quand j'ai dit au vendeur que c'était ordinaire pas mal, il a blâmé le délais entre le service web et les ventes. Sachant que le véhicule a été vendu la veille en soirée et que mon rdv était à 13h30, l'excuse ne tient simplement pas.

J'ai reçu un excellent service professionnel de la part des employés, Marc Maskoud et Andréa Lamarche. Ils ont été courtois et on répondus à toutes mes questions!

Le personnel a fait en sorte que je sois satisfaite de A à Z. Bon service, courtois, jovial et à l'écoute. C'est la quatrième voiture que j'achète chez Volkswagen 40-640 et toujours contente.

We have really appreciated the service from this dealership, especially I give many thanks to professional salesman Frederick who took his time to find the car we were looking for, with a good heart and good smile. Thank you Frederick, Irene T.

Très bon service , gens aimable et courtois . Accueil rapide et réponse à toutes les questions xxxées concernant l'entretien du véhicule. Merci pour l'accueil.