948 Quebec SRT Service Centres

Bon service de la part du techinicien qui nous recoit - dilam30

Bon service de la part du techinicien qui nous recoit chez BMW. Bon service de taxi.

Spinlli Honda serviced my CR-V last week and was treated - bjg577

Spinlli Honda serviced my CR-V last week and was treated very well from the time that I arrived by Joe my Service Advisor. He was very professional and curtious. Also the shuttle drivers were extremely pleasant as was the overall service experience.

Friendly staffs, high quality service and fast, super - Nancy

Friendly staffs, high quality service and fast, super happy with what I get from there!

Overcharge for service, do not give you all parts after - Unsatisfied

Overcharge for service, do not give you all parts after work even if you asked (got some, not all) Invoice is not detailed, no amount of time worked, no price per hour, no part cost, only a "global" amount for each job, pretty sure this is not legal, and will make a complaint.

I have been a client of Spinelli Toyota Pointe-Claire - gerdhoeflich

I have been a client of Spinelli Toyota Pointe-Claire since 2014. I have always been treated with repect and courteous service. Never had to bring the vehicle back after service for issues such as work billed and not done or poorly performed service. My vehicle is now over 9 years old and performs as it did on the day I drove it off the lot. I am the original owner. I would rate this dealership as 10/10

Quelques mots pour souligner ma satisfaction des services - Pierre

Quelques mots pour souligner ma satisfaction des services offerts en août dernier (pour mise à jour requis par Hyundai Canada) et aujourd’hui pour achat et pose de pneus d’hiver et jantes pour mon Ionic 5. Je voudrais souligner particulièrement la gentillesse, la courtoisie et l’efficacité de Marie-Noël Dagenais au département du service. Le concessionnaire Hyundai Longueuil est chanceux d’avoir à son service cette excellente employée. Pierre Giguère

Belle coutoisie , respect des temps et rendez-nous. - Guy

Belle coutoisie , respect des temps et rendez-nous. Bon service et belle organisation. Satisfait de votre service

Personnel toujours très courtois et professionnel. - Marie

Personnel toujours très courtois et professionnel. Bel espace pour attendre le véhicule. Toujours très satisfaite à chaque visite.

Excellent service après vente le personnel est super - apg76@hotmail.com

Excellent service après vente le personnel est super compétent et répond à tous les questions

Great service and a great good costumer service. - Elliot

Great service and a great good costumer service. i would return any day to the dealer.

Personnels compétents , attentionnés et souriants et a - michellelamarche2

Personnels compétents , attentionnés et souriants et a l'écoute de nos besoins Un concessionnaire a recommandé

J'ai été pour un RV de service et on m'a informé que - René

J'ai été pour un RV de service et on m'a informé que c'était un rappel pour Kona 2019. Tout a bien été expliqué, on m'a prêté un véhicule étant donné le temps supplémentaire nécessaire pour la remise en forme de mon véhicule.

Pleasant and efficient, letting the client know exactly - shermanmode

Pleasant and efficient, letting the client know exactly what needs to be done, the cost, and how long it’ll take.

Friendly and efficient service. - Carl.racine

Friendly and efficient service. They are really going out of their way to help you

Toute l'équipe est disposée à fournir un excellent - Miguel

Toute l'équipe est disposée à fournir un excellent service, super sympathique et professionnel, hautement recommandé.

Excellent service à la clientèle et suivi adéquate je - Sarkis

Excellent service à la clientèle et suivi adéquate je compte sur leurs honnêteté lors de réparation

Excellent service à la clientèle pour mon troisième - Fouçia

Excellent service à la clientèle pour mon troisième passage au garage . Bob et son équipe sont toujours incroyables.

We waited nearly eight months for Alix Toyota to repair - ProfMurf

We waited nearly eight months for Alix Toyota to repair our Toyota Highlander, which was stolen from an airport parking lot (fenced, gated and staffed!) then abandoned on the streets of Montreal with numerous computerized parts cut out of it. While we were frustrated by the time it took to fully repair the car, we understood and accepted that the parts were slow to arrive due to shortages of certain parts and supply chain backlogs. However, what we do not accept is the lack of communication on the part of Alix Toyota. Numerous phone calls and emails to service managers (of which there were three during this time) and even the dealership administrators (Denis Archambault, Owner, and Martin Beaulieu, General Director) were not answered. The last service manager revealed that he did not know how to check the voicemail messages that were left for him (perhaps this was the case for the others, too). For a business to be run well, it is essential that the lines of communication are fully open and prompt.

Excellent service rapide et courtois. - luluterio

Excellent service rapide et courtois. Aide aussi pour l'intégration de mon nouveau cellulaire après les travaux terminés. Merci à toute l'équipe.

Je ne recommande absolument pas ce concessionnaire pour - Stanislav Stefanovski

Je ne recommande absolument pas ce concessionnaire pour de multiples raisons. Le dernier service que j'ai eu avec eux est tout simplement scandaleux. Tout d'abord, lorsque je devais envoyer le véhicule aux Services, je prenais la peine de donner plus d'information et de leur demander de m'épargner un appel téléphonique, ce qui n'a jamais fonctionné Je devais toujours trouver 10 minutes de mon temps de travail pour leur parler (moi qui déteste parler au téléphone). Mais on parle, pour le moment, d'un irritant minime. Quand je demande de faire l'inspection, ils me demandent quoi inspecter et s'attendent presque à ce que je fasse le travail à leur place. Ils ont déjà oublié de changer mes pneus d'hiver pour des pneus d'été lorsque j'ai demandé un changement d'huile et un changement de pneus. Mais là, ils viennent de battre un record et j'ai décidé d'enfin être vocal face à eux. J'ai fait une crevaison et j'avais besoin de changer mon pneu (qui a explosé suite à un nid de poule). Ils ont gardé mon véhicule pendant 1 semaine complète, ne m'ont donné aucun véhicule de courtoisie, et il fallait même que je paye la vaste partie de mon taxi (ils n'offrent que 25$, ce qui ne couvre pas grand chose). Ils ne donnaient aucun suivi, alors il fallait que je les appelle pour voir où ils en étaient rendus. Le service est plus qu'atroce. Dieux merci que je dois changer ma location en 2024. Je ne ferais PAS affaire avec eux et je ne souhaite à personne de faire affaire avec eux. Considérez-vous prévenus.

Very disrespectful the boss they have too is - mehtab181105

Very disrespectful the boss they have too is disrespectful every dealership gives a discount they don’t even give a bit discount came extra from Toronto to look at a car called them they said car can be discounted we came here they said we can’t give it for that much because they can sell that car for the original price

Horrible service! - warren

Horrible service!! Brought my 2002 Ford Escape in for a problem with the key/ignition transponder. Was given a "service advisor " named Richard. Richard returned only one of my calls over the 3 weeks (!) the car was there and then simply abandoned the file and left it to one of his coworkers to try to figure out the repair. The service problem found other problems that made the car too expensive to repair (especially at their hourly rates). Trying to get my car removed from their completely overcrowded lot took 3 days and was extremely frustrating. Will absolutely never go back there. The entire experience was a nightmare.

I brough my vehicle in for service and some warranty work - TROY

I brough my vehicle in for service and some warranty work , I was very impressed with the service I received, the advisor Gianfranco was a real gentleman, A-1 service, the vehicle was returned to me cleaned and everything I requested was taken care of beyond my expectations , thank you again

Excellent service de la part de Constant pour la location - David P

Excellent service de la part de Constant pour la location de ma Subaru Forester 2020. ***EDIT : Premièrement, on m'a fait payé environ 500 $ lors de la location pour avoir accès un tarif horaire de mécanicien moindre, laver mon auto lors du service 3 saison/année, espace VIP pour le service etc. Malheureusement je n'ai jamais eu accès à rien de cela... Ensuite au niveau du service ça laisse à désirer... Mon avant-dernier rendez-vous au service on oublié de me redonné mes barrures de roues. J'ai perdu mon temps à chercher le tout partout. Ensuite, lors du prochain service on a voulu me charger un montant supérieur (env. 75 $ de plus) pour l'entretien que le montant inscrit sur leur plateforme de prise de rendez-vous sous prétexte que les tarifs étaient pas à jour. Ensuite, quand je suis revenu au comptoir j'ai attendu plusieurs minutes pendant que le directeur du service sermonne mon agente du service pendant que j'étais là à attendre.. malaisant. Au final, suite au dernier entretien, on a vissé croche mes boulons de roue ce qui fait en sorte que j'ai 2 studs de roue défectueux et on m'offre un rendez-vous futur dans 1 mois... j'ai tenté d'appeler aujourd'hui et après 22 appels consécutifs, autant au service, qu'à la réception qu'à l'extension de mon agente, personne ne m'a répondu. Ridicule. C'est terminé, je vais aller faire mes entretiens à Ottawa....

Jimmy is a real Joke. - Jeni

Jimmy is a real Joke.....stay far away from this dealership.....they put on sub par breaks on my E350, everyday there is black break dust all over my rims, then try to tell me its normal.....detailing rims every 48hrs from break dust is not normal Jimmy...You can't put a crown on a clown and call him a king.....Shameful.....never again, but i am definitly making a complaint to BBB and everywhere I can....

The smalest issue takes 4 hours to resolve - - - EVERY... - bfmccarthy

The smalest issue takes 4 hours to resolve - - - EVERY TIME!! Yes this is the secont time I have lost an entire morni g even with an appointment.