No lo recomiendo por qué hay cosas dentro del negocio que
la verdad no estoy de acuerdo que me cobren
la verdad no estoy de acuerdo que me cobren
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by Jeison2426
Verified Customer
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Oct 09, 2023 -
Greenway Kia West responded
Lamentamos escuchar que tuvo una experiencia menos satisfactoria con nosotros. Nos gustaría entender mejor sus preocupaciones y ver cómo podemos mejorar su percepción de nuestro negocio. Por favor, no dude en ponerse en contacto para discutir esto más a fondo. Gracias, Alberto Ahumada - General Manager - albertoahumada@greenwayauto.com
Oct 10, 2023 -
Jeison2426 responded
Buenos días realmente estoy insatisfecho con el negocio realizado primero al momento de firmar mis papeles con la persona de Creditos quería ponerme un montón de garantías y cosas adicionales que yo no le pedí y al momento de quitarlas el servicio fue pésimo por otro lado me están cobrando dos cosas dentro del negocio que no me quedaron nada claras no se para que son y por eso realmente no puedo recomendarlos como un dealer serio lo único a destacar es la disposición del asesor.
G o o g p r i c e s, great attention, 100 %
recommended. Professional people
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by ediaz022
Oct 02, 2023 -
Greenway Kia West responded
Thank you for sharing this praise for Greenway Kia West! We appreciate your support!
La atención es fantástica, todos los empleados son muy
atentos y serviciales la verdad los calificó de manera extraordinaria, nunca me había sentido mejor atendida me encanta como solocionan todos los tem
atentos y serviciales la verdad los calificó de manera extraordinaria, nunca me había sentido mejor atendida me encanta como solocionan todos los temas pedidos por los clientes
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by LISELOTT2020
Verified Customer
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Service Price Transparency
Oct 02, 2023 -
Greenway Kia West responded
Gracias por las amables palabras! Nos alegra saber que tuvo una experiencia fantástica con nuestro equipo en Greenway Kia West. Trabajamos duro para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nos complace haberlo logrado con usted. Esperamos verle pronto!
Todo muy bueno, excelente atención desde la llegada hasta
la entrega de tu vehículo, todo bien
la entrega de tu vehículo, todo bien
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by lemmarrero
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Sep 25, 2023 -
Greenway Kia West responded
Gracias por la reseña! Apreciamos el apoyo y esperamos volver a verle en Greenway Kia West!
Sep 25, 2023 -
lemmarrero responded
Excelente toda la estadía
The SERVICE that I Received from the Kia dealership is
Excellent the Manager Solve the problem Right away. Mark Foster is a Excellent manager
Excellent the Manager Solve the problem Right away. Mark Foster is a Excellent manager
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by WILLIAMS1594
Verified Customer
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Service Price Transparency
Sep 25, 2023 -
Greenway Kia West responded
We're glad to know that our team, especially Mark, provided excellent service and resolved your issue promptly at Greenway Kia West. Thanks for the positive feedback!
When i take my car to greenway kia,I'm told to go to city
kia, I've been misled thinking my car is stolen, when it was with greenway the whole time. My car is not being repaired properly. The wait is terribl
kia, I've been misled thinking my car is stolen, when it was with greenway the whole time. My car is not being repaired properly. The wait is terrible, when customer service doesn't offer rental car service as is on my warranty.
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by manuelcorine
Verified Customer
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Service Price Transparency
Sep 25, 2023 -
Greenway Kia West responded
I'm sorry to read about your experience. It's concerning that you've been feeling misled and dissatisfied with the repair process, as well as our customer service. We aim for transparency and efficiency in all we do, so I'd like to personally look into this matter further for you. Please reach out at your earliest convenience. Thank you, Mark Foster - Service Manager - markfoster@greenwayauto.com
Sep 25, 2023 -
manuelcorine responded
I'm still not satisfied with the repairs, as my car is still leaking oil. Also everything that's wrong with car is misleading because I've never had problems with my car until you guys install the motor. I can't drive my car for worry about the worst. There's a warranty on my car so this should be taken care of so I don't ride out the motor. If this process takes more than a day, I should be covered for rental car service as well.
Only problem we had was getting our salesman to return
our calls. Other than that they were professional in the office.
our calls. Other than that they were professional in the office.
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by hochred
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Sep 10, 2023 -
Greenway Kia West responded
Hochred, we appreciate your feedback. We're glad to know you found our team at Greenway Kia West professional and apologize for any delay in communication. Your experience helps us improve!
Service tech was great!
Service area is small and crowded with vehicles. Entrance and where to go needs to be marked.
Service area is small and crowded with vehicles. Entrance and where to go needs to be marked.
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by kparsons30
Verified Customer
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Service Price Transparency
Sep 07, 2023 -
Greenway Kia West responded
We appreciate your feedback! It's great to know our service tech was able to assist you effectively. We'll definitely take note of your suggestions about the layout and signage at Greenway Kia West. Thanks for sharing!
Ni lo pienses en ir a este Dealer, Huye sale corriendo,
ellos te destrozan tu crédito y no quieren devolver tu dinero aunque el negocio no se haya realizado, les cuento mi experiencia
Fui x un vehículo po
ellos te destrozan tu crédito y no quieren devolver tu dinero aunque el negocio no se haya realizado, les cuento mi experiencia
Fui x un vehículo por la promoción de intercambio de vehiculo de $10000 (qué es totalmente falso) la Negociación no se realizó sin embargo no quieren devolver el dinero del Down Payment, si te piden cheques Jamás lo hagan ellos lo van a cobrar aunque no hayas comprado el vehículo, y después te toca esperar meses o demandarlos para que te devuelvan tu dinero, al momento tengo 2 meses esperando que me devuelvan mi dinero de un cheque qué cobraron y sin haber comprado el vehículo con ellos, todos los días los llamo para que me devuelvan mi dinero y siempre dicen los mismo que no está listo, SI NO QUIEREN TENER UN FUERTE DOLOR DE CABEZA HUYE DE AQUÍ NO LOS RECOMIENDO
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by Ivan
Sep 01, 2023 -
Greenway Kia West responded
Ivan, lamento mucho escuchar sobre su experiencia. Nos tomamos muy en serio las preocupaciones de nuestros clientes y nunca es nuestra intención causar inconvenientes o estrés innecesario. Me gustaría hablar con usted directamente para entender mejor lo que sucedió y encontrar una solución adecuada a este problema. Por favor, póngase en contacto conmigo cuando pueda. Gracias, Alberto Ahumada - General Manager - albertoahumada@greenwayauto.com