Subaru Outaouais
Gatineau, QC
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88 Reviews of Subaru Outaouais
Absolutely dissappinted. After purchasing a 2021 subaru crosstrek, our experience was very positive until papers were signed. Afterwards everything went downhill, hard to rea After purchasing a 2021 subaru crosstrek, our experience was very positive until papers were signed. Afterwards everything went downhill, hard to reach sales agent, and once the vehicle was ready for pickup, the delivery agent wasn't able to answer a single question. Afterwards communication with subaru was completely shut down.. surveys or follow ups were never received. Overall my first experience buying a new car and for subaru outaouais... definitely my last with them. Disgusting service. More
Mercredi le 13 avril dernier, j'ai eu la chance d'avoir toute l'information nécessaire sur la Outback Limited et aussi de faire un essai routier avec Marc Fleurent un représentant attentif è mes besoins et toute l'information nécessaire sur la Outback Limited et aussi de faire un essai routier avec Marc Fleurent un représentant attentif è mes besoins et qui connait très bien sont produit. Ne pas vous gêner pour prendre rendez-vous avec lui pour de bon conseils. Jean More
Personel de vente courtois et sincère. Accueil sans pression. Prix juste. Bonne procédure pour livraison du véhicule. J'ai aimé que mon vendeur me rappelle suite à un petit problème. Accueil sans pression. Prix juste. Bonne procédure pour livraison du véhicule. J'ai aimé que mon vendeur me rappelle suite à un petit problème. More
When sale is done they do not take care of their clients. Delivery is outside and no explanation are done. You sign paper and they give you your new key, that's it. Delivery is outside and no explanation are done. You sign paper and they give you your new key, that's it. More
I would not buy here again. Big on sales, no service. Major rust issues on used vehicle (2016 Impreza) and they will do nothing to find a solution. I cannot reach senior management. Information promised, Major rust issues on used vehicle (2016 Impreza) and they will do nothing to find a solution. I cannot reach senior management. Information promised, not provided. Have filed a formal complaint with Subaru Canada. More
Excellente expérience avec notre vendeur Eustache Kwizera de Subaru Outaouais. Il est super gentil,très efficace,dynamique avec une grande disponibilité toujours prêt à nous aider et nous informer sur le bon de Subaru Outaouais. Il est super gentil,très efficace,dynamique avec une grande disponibilité toujours prêt à nous aider et nous informer sur le bon fonctionnement de la Subaru Legacy GT.Il répond clairement à nos questions concernant les implications techniques de cette voiture.Il est très professionnel et offre un service exceptionnel.Je le recommande à quiconque veut s’acheter une voiture. Suzanne Letang More
C'est ma troisième Subaru de chez Subaru Outaouais, quelques friction à ma primière, mais monsieur Toulouse a vite pris contrôle de la situation. Je n'ai pas hésité pour ma deuxième et ma troisième Su quelques friction à ma primière, mais monsieur Toulouse a vite pris contrôle de la situation. Je n'ai pas hésité pour ma deuxième et ma troisième Subaru. Le service à la clientèle a toujours été à la hauteur de mes demandes et même plus. Le service de vente rien à redire, j'ai toujours eu satisfaction. Le service de pièces exrta. Une bonne relation avec les clients et je n'ai que du respect pour le personnel de Subaru Outaouais. More
Excellente expérience avec Marc Fleurent. Service à la clientèle supérieur, il nous a donné des explications claires et précises. Nous reviendrons le voir lors de notre prochain achat. clientèle supérieur, il nous a donné des explications claires et précises. Nous reviendrons le voir lors de notre prochain achat. More