36 Quebec FIAT Service Centres

Belle coutoisie , respect des temps et rendez-nous. - Guy

Belle coutoisie , respect des temps et rendez-nous. Bon service et belle organisation. Satisfait de votre service

(Des Sources) Worst dealership i have been too, service - Farenaaz

(Des Sources) Worst dealership i have been too, service is a disaster. No call back, no follow up. Impossible to speak to someone. Even after leaving multiple messages, no one calls back. I had an electrical problem in my jeep about a month ago and for some reason my remote starter is no longer fonctionning (they are at fault) since then, i am not able to get an answer on when it will be fixed. They are very good at excuses, telling me the technician is not here. Jean-Marc asked me to send him a picture of my starter 2 days ago saying he needed to see what type of remote starter it was. I never heared from him again, does not pick up the phone. I am always the one trying to reach out tobe able to speak to someone. Terrible service. Knowing how bad they are, i would not have bought my car here. I am a very understanding person, but they lack professionalism. This place should be rated less than 1. To be able to get an answer, I need to show up in person, waste of time. Very unsatisfied with them!!

Good communication called to give me the repairs needed - mcmanus.paul

Good communication called to give me the repairs needed in detail. With the prices. Thank you

Mon conjoint avait une Jeep Compass sur guarantie avec un... - poshmels

Mon conjoint avait une Jeep Compass sur guarantie avec un système de son qui faisait défaut. Je suis retrounée deux fois avec l'auto à cause qu'il n'entendait pas le speaker gricher. Par la suite, nous avons su que les roues étaient mal xxxées et a créer un défaut. biensur, l'auto plus sur la guarantie - le concessionnaire s'est défaite de la responsabilité. L'administration, les finances, etc... tous une brande d'innoncents. Une autre expérience; je magasinais une Fiat et j'ai envoyé deux courriels et un appel et on m'a que répondu une semaine plus tard... ce qui m'a définitivement fait décidé de pas faire affaire avec ce concessionaire - le service à la clientèle est horrible!

J’y suis cliente depuis 7 ans! - Joly

J’y suis cliente depuis 7 ans! Facile d’obtenir un rendez-vous! Mon nouveau conseiller est également à l’écoute et très efficace. Le personnel est courtois et souriant. Excellent service!

Incompetence and arrogance at its best - Dismayed

We had very good service when we were looking to buy our new Fiat 500 back in 2012. Service was attentive and supportive. But our experience with Kolbec Gatienau has been nothing but a downhill experience since. We have had chronic issues with thee front suspension that started to knock significantly within 6 months. At first we were told that this was a problem with FIATs and repairs were made. We were faced with this recurring problem every 4 months or so.

Dodge Journey 2016 (75km) Je suis allé pour un changement - Giovanni

Dodge Journey 2016 (75km) Je suis allé pour un changement d'huile et de pneus - et - une vérification s'ils peuvent faire fonctionner les bouches d'aération avant (toutes les autres bouches d'aération fonctionnent bien). Tout d'abord, je reçois un appel d'un agent de vente qui cherche à savoir s'il peut acheter ou échanger ma voiture. Ensuite, l'estimation pour que l'évent d'air s'écoule - entre 1 755,82 $ et 2 452,11 $ plus taxes. PAS DE RABAIS sur les produits ou services offerts, pour un travail de 8 à 10 heures. Évidemment, refuser d'aller de l'avant. La facture finale que j'ai payée était de 571,19 $ pour le changement d'huile et de pneus et oui - avec un test de numérisation de 2 heures pour 246.91 $ - (YouTube montre le test effectué en moins de 2 minutes avec ce scanner) Ma première visite et ma dernière!!!

Great place no pressure sales - Annick

Amazing experience and very curtious. Had also alot of great help from Louis Pelletier when we have checkups. We have a jeep Chrysler dealership near montroyal which is closer to our home but never liked their sales department over there... we are so glad we were able to find and purchase from this location and we are still using their services. Rrally recommand. Thank you

The worst! - The worst

The worst!! Everytime i have to leave My car all day and What was suppose to be done is never done . ( always à pièce missing) They Forgot to repair What i asked for communication between them is afful !!

La satisfaction de la clientèle est leur priorité! - Michel Gagné

Ma place pour les véhicules SRT et leurs entretien! Bon prix, excellente équipe au service. En passant Daniel au service est votre homme de confiance, lors de mon dernier entretien, il a remarqué un problème avec un phare avant de mon véhicule et a pris les devant pour la commander. il vérifie tout et prendra soin de votre véhicule comme si c'était le sien. Travaille incroyable également pour leur équipe d'esthétique automobile qui ont préparé mon véhicule pour l'été, une peinture noir sur un véhicule est très difficile a travailler, mais ils on réussi a la remettre pratiquement a neuf a un prix très raisonnable.