Hull Nissan
Gatineau, QC
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44 Reviews of Hull Nissan
J’ai été très déçu du service que j’ai reçu de votre garage depuis la dernière année. 1. Lors de l’achat de ma voiture (Nissan Sentra 2022), le vendeur m’explique que la voiture m’avertira lorsqu’il garage depuis la dernière année. 1. Lors de l’achat de ma voiture (Nissan Sentra 2022), le vendeur m’explique que la voiture m’avertira lorsqu’il sera le temps de mon entretien… l’avertissement n’avait toujours pas affiché dans mon tableau de bord rendu en novembre lorsque j’ai appelé pour signaler l’anomalie. 2. Lors de mon premier rendez-vous pour effectuer le service sur ma voiture, j’ai fait mention d’un bruit anormal sur la voiture. Après l’inspection de la voiture, il s’avère être un défaut de manufacture et nécessite des réparations. Le problème est quand j’ai reçu la facture avec des frais pour l’analyse du problème qui ne devrait clairement pas y être puisque c’est sous garantie et était dû à un défaut de manufacturier. J’ai exprimé mon mécontentement lui expliquant que c’est la première fois que je dois payer pour un défaut manufacturier et il m’a chargé quand même. 3. J’ai dû monter ce problème à son supérieur afin d’obtenir un remboursement ce qui consiste encore à du temps perdu. 4. La journée arrivée pour faire réparer ma voiture sous garantie, la même personne qui m’avait chargé les frais la première fois ne voulait pas initialement effectuer mon remboursement du premier rendez-vous. Après une longue conversation avec lui et son supérieur, j’ai finalement eu mon remboursement. Cette journée, j’ai eu recours à une navette pour me rendre au travail et pour retourner au garage pour récupérer ma voiture. Lors du retour, le garage me contacte pour m’aviser que la voiture est prête et que je demande une navette le plus rapidement possible afin de récupérer ma voiture. 3h30 s’écoule, je dois rappeler le garage pour connaître la situation avec la navette. Finalement de retour au garage, je récupère ma voiture et au moment de la retrouver au fond de la cour, je constate qu’un des mécaniciens avait stationné le camion des pièces en face de ma voiture ce qui m’empêche de quitter le stationnement… je dois encore une fois perde du temps et retourne dans le bâtiment pour retrouver le mécanicien afin qu’il déplace le camion pour finalement me laisser quitter. Depuis le début de l’achat de la voiture, le service offert par ce garage est épouvantable. C’est la troisième voiture que j’achète neuve et j’ai de la famille qui travaille depuis plus d’une dizaine d’années dans les concessionnaires. Un service du genre est inacceptable !! Je trouverai dorénavant un autre garage afin d’effectuer mes services sur ma voiture. More
Très satisfaite de toutes les étapes du service. .. de la prise de rendez-vous à l'accueil et le service reçu! Je recommande Nissan Hull. .. de la prise de rendez-vous à l'accueil et le service reçu! Je recommande Nissan Hull. More
Yannick and Noah were amazing. They go above and beyond. Their customer service and genuine care for me, was impactul and a breath of fresh air. I will send my family and friends a They go above and beyond. Their customer service and genuine care for me, was impactul and a breath of fresh air. I will send my family and friends and promote them to anyone who is looking for a car. More
Le 20 Novembre j’ai ramassé mon Quashqai 2021 que j’ai pris en location à travers de Marco Lanctot. J’ai eu un service exceptionnel du commencement jusqu’à fin.. Je recommande grandement Marco pour votre pris en location à travers de Marco Lanctot. J’ai eu un service exceptionnel du commencement jusqu’à fin.. Je recommande grandement Marco pour votre prochain achat/location d’une auto Nissan.. More
Bonjour hier le 13 novembre j ai acheter un kicks 2021 avec le magnifique Marco Lanctot ma 1 ier auto neuf que Marco qui ma expliquer tous en avant comme en arrière en dedans tous expliquer clairement avec le magnifique Marco Lanctot ma 1 ier auto neuf que Marco qui ma expliquer tous en avant comme en arrière en dedans tous expliquer clairement mon kicks Nissan tous avec confiance il connais sont produit il est confiant il est rassurer ses beau a voir milles Merci Marco je suis la femme la plus heureuse javais demander des ballons même a la pluie forte Marco me na mis plein je suis cliente très satisfait Merci More
J'ai acheté une Murano 2021, et je suis très satisfait de la qualité du véhicule et de la qualité du service que notre conseiller à la vente Yannick Rossignol nous a offert la qualité du véhicule et de la qualité du service que notre conseiller à la vente Yannick Rossignol nous a offert More
J’ai acheté une Versa note mon vendeur Yannik Rossignol a fait de l’excellent travail je ne pouvais demander mieux.il est à l’écoute affable, suis le service après vente une note de 10/10 ne peut que lui a fait de l’excellent travail je ne pouvais demander mieux.il est à l’écoute affable, suis le service après vente une note de 10/10 ne peut que lui être attribué .Je remercie Nissan de l’accueil de tous ses employés 10/10 je recommande monsieur Rossignol il est excellent . More

