Hull Hyundai
Gatineau, QC
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107 Reviews of Hull Hyundai
Nous avons loué un Santa Fe hybride 2025 neuf chez Hull Hyundai, convaincus qu'une voiture neuve serait un gage de qualité et de sécurité pour nos quatre enfants. Cette voiture nous fait peur. Voici ses pa Hyundai, convaincus qu'une voiture neuve serait un gage de qualité et de sécurité pour nos quatre enfants. Cette voiture nous fait peur. Voici ses pannes : – Le témoin moteur qui s'allume à répétition pour le même système de détection de fuite (EVAP) : première réparation en février 2026, retour du problème en juin, puis en septembre le véhicule est resté immobilisé près d'une semaine, le temps de remplacer le faisceau électrique. La même panne, revenue trois fois. – Une pièce sous le moteur qui traînait au sol, refixée en septembre… et qui pendait de nouveau : réparée encore aujourd'hui. – L'essuie-glace arrière qui n'avait jamais été serré à l'assemblage. – Le véhicule resté bloqué au neutre, impossible de passer les vitesses, témoins moteur et batterie allumés — jamais reproduit par leurs techniciens. – Un rappel de sécurité visant les ceintures avant de ce modèle. Le concessionnaire ne nous a proposé que des solutions décevantes pour sortir de ce bail. Et Hyundai Canada, contacté par écrit en octobre, ne nous a jamais répondu par écrit : un seul appel manqué, sans message laissé, puis le silence. Nous pensions protéger nos enfants avec une voiture neuve. Nous roulons inquiets — et nous n'avons plus confiance en la marque Hyundai, tout court. More
La service et vraiment pouvontabl, pour remplacer compresseur de système de climatisation 3 jour dans la garage,il n'y a pas de voiture de courtoisie ,l' explications de patron de service et compresseur de système de climatisation 3 jour dans la garage,il n'y a pas de voiture de courtoisie ,l' explications de patron de service et puri,je n' irait plus jamais chez Hull Hyundai More
Moi je suis très content de mon deal j’ai acheté une belle Kona 2026 sa été une très belle transaction avec le gars qui possède 20 ans de travail chez Hyundai cet un bon gars sa fait ma deuxième voiture belle Kona 2026 sa été une très belle transaction avec le gars qui possède 20 ans de travail chez Hyundai cet un bon gars sa fait ma deuxième voiture que j’achète avec lui et sa niese pas et on fini contant de notre achat bon je vous pour moi cet le meilleur aller voir Mario y connaît nos besoin et sa parait dans son travail encore merci aussi au gérant des ventes qui a participé pour des bon conseil bon service merci More
Je vais ménager mes mots pour décrire le service très pauvre de Hull Hyundai. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. J'ai pris un rdv il y a quelques semaines, car la valise arrière de mon Tucs pauvre de Hull Hyundai. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. J'ai pris un rdv il y a quelques semaines, car la valise arrière de mon Tucson 2017 Premium, ne s'ouvrait plus. Je me suis rendu à l'heure de mon rdv à 7 am. Deux heures plus tard, on m'a dit qu'ils n'avaient pas la pièce en stock. Qu'ils devaient la commander. Et que je devais prendre un autre rdv, qui était auj, le 12 mai, à 7 am. Encore une fois, j'étais à l'heure. Vers 9h30, on m'a dit qu'il y avait un petit problème. Qu'ils n'avaient pas reçu la bonne pièce et qu'ils l'avaient commandée avec livraison rapide. Comment, une entreprise de cette envergure, ne peut pas s'apercevoir qu'elle n'a pas reçue la bonne pièce pour réparer mon auto, 3 semaines plus tard. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. Ils n'ont jamais de pièces en stock. Je passe des heures à attendre. Et je dois toujours prendre un autre rendez-vous et attendre encore des heures. Je commence à croire que c'est le service Hyundai, qui est problématique. Mon frère a le même véhicule que moi, mais acheté chez Hyundai Gatineau. Et il a le même service de merde. En plus, lors de mon premier rendez-vous, il y avait 1 heure de main d'oeuvre pour avoir constaté que la pièce qui verrouillait la porte de la valise, ne fonctionnait plus. Je savais déjà quel était le problème. J'ai demandé pourquoi 1 heure de main d'oeuvre? Et ils ont corrigé la facture de 30 minutes. Aujourd'hui, en plus de m'avoir fait attendre des heures, pour me faire dire qu'ils n'avaient pas la pièce, et que j'ai attendu une autre heure et demi pour qu'ils installent la bonne pièce, ils m'ont encore fait payer 1 heure de travail. Et on m'avait dit que ça ne prenait pas plus de 30 minutes pour la remplacer. J'ai payé, sans rien dire, et je suis sorti. Malheureusement, c'est terminé pour moi, Hull Hyundai, et probablement Hyundai. More
Merci à Mario (vente de voiture, à Marcellino (financement) et Natasha (finaliser les documents) pour votre Excellent Service! Vous êtes une Famille merveilleuse et tout le monde est heureux et a (financement) et Natasha (finaliser les documents) pour votre Excellent Service! Vous êtes une Famille merveilleuse et tout le monde est heureux et aime rire! Merci de tout mon coeur pour ce super service ainsi que votre honnêteté! More
L'Expérience client, ça ils ne connaissent pas, et semblent même s'en moquer!! De fois en fois, je repars de chez eux déçue, fâchée, à la limite en colère. Combien de fois, j'ai eu des :"désolés madam semblent même s'en moquer!! De fois en fois, je repars de chez eux déçue, fâchée, à la limite en colère. Combien de fois, j'ai eu des :"désolés madame" même du manager, et la visite suivante semble encore pire que les autres avec de nouvelles excuses qui ne veulent rien dire pour eux. Lors de ma dernière visite le 24 avril dernier, j'ai demandé au manager de me dire ce qu'il fallait que je fasse pour repartir de chez eux satisfaite et avec ke sourure suite au service reçu? More
I bought a used car with a manual transmission here 6 months ago and purchased an extended warrant for an extra 1800.00 .The transaction was very stressful and it took over 3 weeks to get my car. I months ago and purchased an extended warrant for an extra 1800.00 .The transaction was very stressful and it took over 3 weeks to get my car. I was told this warranty would cover transmission and Engine. But wasn't told this warranty does NOT cover a manual transmission. Today I learned I need a new clutch, release bearing and Piolet bearing which they told me they replaced before I bought it. Samuel LeBlanc sold me this car. I'm out 2500.00 and the warranty he sold me is invalid! More
J'aimerais recommander le vendeur Olivier Flowers si jamais que vous aimeriez faire l'acquisition d'un vehicle Hyundai. IL est authentique, soucis du service à la clientèle et répondra à vos questions jamais que vous aimeriez faire l'acquisition d'un vehicle Hyundai. IL est authentique, soucis du service à la clientèle et répondra à vos questions et.prendra le temps nécessaire pour vous aider dans vos choix. More
Très mauvaise expérience du début à la fin. Le personnel connaissait peu le véhicule et la communication a été quasi inexistante tout au long du processus (aucun suivi, appels manqués, informat Le personnel connaissait peu le véhicule et la communication a été quasi inexistante tout au long du processus (aucun suivi, appels manqués, informations incomplètes). La livraison a été retardée sans explication. Lors d’un retour pour l’installation du démarreur à distance, le véhicule m’a été remis avec un volant endommagé. Aucun suivi sérieux n’a été fait par la suite. Lors d’un rendez-vous ultérieur, après avoir laissé mon véhicule toute la journée, aucun problème n’a été réglé et on m’a simplement répondu que tout était « normal ». Ce n’est qu’après avoir écrit à Hyundai Canada que le concessionnaire m’a rappelée. Il est également à noter que j’ai été encouragée à laisser un avis positif (lien reçu par courriel) alors que je n’étais pas satisfaite de l’expérience, et ce, en échange de produits promotionnels Hyundai. Pire expérience d’achat. Je ne recommande pas ce concessionnaire. More

