948 Quebec Tesla/inftrees Service Centres

Bad customer service!!! I will never ever go back there... - Local Guide for Google

Bad customer service!!! I will never ever go back there again!!!! Arrogant employee! I rather travel longer distance to service my car than deal with ignorant people!!!

Ripoff artists! - Guy

Ripoff artists!!! When having to fix a slow leak after mounting brand new tires, they allege a valve needs replacement to charge an extra $50 for their poor workmanship!

Mon commentaire concerne seulement le garage. - LaureAnna

Mon commentaire concerne seulement le garage. Ma Hyundai a 14 ans. Je l'ai emmenée pour une vérification mécanique. Quand je suis retournée la prendre, il m'a semblé qu'on n'y avait pas touchée à part le nettoyage des vitres et des miroirs à l'extérieur. Mon véhicule n'avait pas été déplacé du stationnement ni le siège du conducteur reculé (ayant les jambes plutôt courtes, je conduis très près du volant). On a décidé que mes freins avaient besoin d'être nettoyés et on n'a pas relevé le problème évident que tout mon système d'échappement avait besoin d'être remplacé à court terme. Je m'en veux d'avoir quand même naïvement ramené mon auto pour le prétendu nettoyage des freins parce qu'on m'avait promis de mieux regarder mon système d'échappement en même temps, (j'ai insisté parce que mon silencieux faisait du bruit). J'ai eu droit à des mensonges évidents, on ne s'est jamais excusé de n'avoir pas relevé ce que tout mécanicien débutant aurait relevé en un clin d'œil: que tout mon système d'échappement était pourri et avait besoin d'être remplacé. Bref, ils n'avaient effectivement pas examiné ma voiture lors de ma première visite. J'ai payé 120 $ pour faire nettoyer mes miroirs! (Et je m'en serais passé, ça n'était pas la commande!) Mon système d'échappement sera remplacé dans un autre garage où il faudra - tout au plus - 30 minutes de travail.

Lied about A/C working - btabou

Took me 2 summers to get fixed on full guarantee! First summer , they gave me all kinds of instructions about how to work dials! (have had cars since the 70's).

mauvais service - CBM

9 appels et messages laissés pour RV afin de retourner mon véhicule à la fin du bail. La réceptionniste dit toujours 'on va vous appeler' ce qu'arrive jamais. Un jour je me suis pointé et j'ai pu retourner le véhicule mais j'avais oublié chez moi le cache bagages alors je le remis le lendemain mais 2 mois après ils m'envoient une facture pour ça!! Plus jamais avec Nissan!

Always professional and they have a comfortable waiting - Lbrag

Always professional and they have a comfortable waiting area. Honest and great folllow up. Recommended

Very helpful members at service Gabriel JeanTalon Low - Eugenie Matossian

Very helpful members at service Gabriel JeanTalon Low tire pressure showing on my dashboard this morning. Called service, and fixed within 30 minutes

They were very efficient. - earthmab

They were very efficient. The receptionists were all very friendly. My car was ready ontime and there were no surprises in terms of price. I paid what they said it would cost. They told me what needed to be fixed or service in the near future. Excellent service.

I received a really bad service. When i asked questions... - Love

I received a really bad service. When i asked questions then they started to be irrespectful to me. They are only thinking of making money instead of giving good customer service.

i was buying a service not a car, I am a sales Rep . - Josee40

With my previous experience with another dealer, I was looking for good service since I need service more often. The experience at Nissan Magog is perfect. I recommend this dealer.