Beauport Hyundai
Quebec, QC
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41 Reviews of Beauport Hyundai
Je ne recommande absolument pas ce concessionnaire pour de multiples raisons. Le dernier service que j'ai eu avec eux est tout simplement scandaleux. Tout d'abord, lorsque je devais envoyer le véhicule a de multiples raisons. Le dernier service que j'ai eu avec eux est tout simplement scandaleux. Tout d'abord, lorsque je devais envoyer le véhicule aux Services, je prenais la peine de donner plus d'information et de leur demander de m'épargner un appel téléphonique, ce qui n'a jamais fonctionné Je devais toujours trouver 10 minutes de mon temps de travail pour leur parler (moi qui déteste parler au téléphone). Mais on parle, pour le moment, d'un irritant minime. Quand je demande de faire l'inspection, ils me demandent quoi inspecter et s'attendent presque à ce que je fasse le travail à leur place. Ils ont déjà oublié de changer mes pneus d'hiver pour des pneus d'été lorsque j'ai demandé un changement d'huile et un changement de pneus. Mais là, ils viennent de battre un record et j'ai décidé d'enfin être vocal face à eux. J'ai fait une crevaison et j'avais besoin de changer mon pneu (qui a explosé suite à un nid de poule). Ils ont gardé mon véhicule pendant 1 semaine complète, ne m'ont donné aucun véhicule de courtoisie, et il fallait même que je paye la vaste partie de mon taxi (ils n'offrent que 25$, ce qui ne couvre pas grand chose). Ils ne donnaient aucun suivi, alors il fallait que je les appelle pour voir où ils en étaient rendus. Le service est plus qu'atroce. Dieux merci que je dois changer ma location en 2024. Je ne ferais PAS affaire avec eux et je ne souhaite à personne de faire affaire avec eux. Considérez-vous prévenus. More
Excellent service et mon vendeur M. Frédéric Bernard a été très à l'écoute du début jusqu'à la livraison de mon véhicule. Il est très professionnel, disponible et très compétent. Je vo Frédéric Bernard a été très à l'écoute du début jusqu'à la livraison de mon véhicule. Il est très professionnel, disponible et très compétent. Je vous le recommande. More
Excellent service de notre conseiller au ventre, M. Frédéric Bernard, de la première rencontre et jusqu'à la livraison impeccable de notre véhicule Tucson Preferred, et qui s'est dit disponible au beso Frédéric Bernard, de la première rencontre et jusqu'à la livraison impeccable de notre véhicule Tucson Preferred, et qui s'est dit disponible au besoin. C'est un concessionnaire où la propreté et l'accueil est chaleureux. De plus c'est tout près de notre résidence. More
Ils se sont revirer de bord rapidement lors d’un problème de dernière minute, tellement dernière minute que les personnes sur place étaient pas encore au courant de ma présence et ils m’ont réglés mon problè de dernière minute, tellement dernière minute que les personnes sur place étaient pas encore au courant de ma présence et ils m’ont réglés mon problème dans la même journée!! Chapeau!! More
Excellent service du vendeur André Bérubé. Calme, prend son temps, disponible, respectueux et lorsqu'il y a un imprévu hors de son contrôle, il assure l'excellent suivi. Merci. Calme, prend son temps, disponible, respectueux et lorsqu'il y a un imprévu hors de son contrôle, il assure l'excellent suivi. Merci. More
Très satisfaite de mon expérience d'achat. M. Bernard a montré une grande disponibilité pour me rencontrer et répondre à toutes mes questions avant ma prise de décision. Lors de ma première vi M. Bernard a montré une grande disponibilité pour me rencontrer et répondre à toutes mes questions avant ma prise de décision. Lors de ma première visite, j'ai pu faire un essai routier ce que j'ai beaucoup apprécié. More
Accueil, qualité du service tant du côté des ventes que de l’entretien sont à la hauteur de nos attentes. Merci de l’entretien sont à la hauteur de nos attentes. Merci More