81 Quebec Honda Service Centres

Please do not go there! - ChantalDubrule

Please do not go there! I have a 2 and a half year old Honda Odyssey 2020. Bought it in July. My battery needs boosting every weekend when I go to my sons baseball games. The issue is that the battery after 2 years has trouble keeping its charge when the car is off and you use the electric doors and windows. At baseball I often need to open my doors to get stuff. This dealership told Checked my battery and told me everything is ok. My original battery though is not the strongest they sell and not what is actually recommended for my car. My warranty ends in July and hopefully they will change the battery free of charge. When I brought it there to explain my issues, Park Avenue Honda service gave me a big speech about charging my battery by making long distances .. well I go to Cornwall and Maskinongé and the States so no that is not my problem. Then he mentioned putting my car on a battery charger all night!!! Excuse me? My car is not electric ! Worked well for summer 2020, 2021 and 2022. This winter and summer lots of issues with battery dying. If they don’t replace my battery for free, will not be going there anymore.

incompetence in service (avoid by any means) - mvd123

Bonjour, j'ai attendu la réponse de M. Directeur (service- Richard Oliveira) 2 semaines avant d’écrire l'opinion au public. Quel ignorance! J'ai payé pour le service B (+antirouille). L’antirouille n’était pas faite comme il fallait, il avait des traces de l’antirouille l’année passe. Lendemain quand j'ai rendu, ils ont refait la graissage sur des mécanismes de verrouillage qui n’était pas appliquée sans me donner l'excuse pour l'oubli. Pour l’antirouille je toujours attends la réponse. Je fortement suggère d’éviter ce concessionnaire.

Excellent service - Bucheron

Le personnel au sevice est très sympathique. Il a prit le temps de passer en revue le travail qui allait être fait sur la voiture ( avant et apres l'entretien) Puisque cela allait prendre plus de temps que ce que la personne qui avait pris mon rendez-vous m'avait indiqué, il m'a prêté une courtoisie ( sans frais). Le cout d'un changement d'huile synthetique est le meme que dans un garage indépendant, l'alignement aussi, donc pour tout ce qui est entretien standard, ça me semble correct. Je suis retourné acheter des blades d'essuie-glace 5 minutes apres être sorti et il m'a demandé si cetait parce qu'ils n'essuyaient pas bien etque ca aurait du être identifié sur l'inspection qu'ils ont fait. Ça me fait dire quil sont soucieux de leur travail. Les essuis glace etaient correct, je les change par automatisme au début de l'hiver. 5 etoile pour le service, 3 pour le prix, c'est un concessionnaire donc on ne dira pas que c'est pas cher mais je n'ai pas l'impression de me faire rouler comme chez d'autre dealers.