Chomedey Toyota Laval

Merci à toute l équipe de Chomedey Toyota …. notre vendeur Paul Barcha ….Karina et l équipe de livraison merci notre vendeur Paul Barcha ….Karina et l équipe de livraison merci More

J'ai commandé un Rav4 prime il y a 2ans et demi. À l'époque je me sentais en confiance avec ce vendeur et ce concessionnaire. Tellement en confiance que je n'ai pas mit de dépôt pour être sur la lis À l'époque je me sentais en confiance avec ce vendeur et ce concessionnaire. Tellement en confiance que je n'ai pas mit de dépôt pour être sur la liste d'un autre concessionnaire. C'était une grosse erreur. Nous venons de recevoir notre auto et nous avons vu tout un autre côté de ce concessionnaire. J'ai eu 5 propositions d'achat pour mon véhicule actuel et Toyota Chomedey est celui qui m'offrait le moins, et de loin. Il a fini par réviser à la hausse son offre mais il restait encore le moins élevé des autres offres. De plus, le vendeur a essayé de nous dire qu'il accotait les autres offres mais après qu'on ai bien regardé les chiffres, ma conjointe et moi avons réalisé que le vendeur nous disait qu'il nous achetait l'auto à un prix X qui incluait les taxes alors que les autres concessionnaires nous donnait un prix sans les taxes. Puisque les taxes ne nous reviennent pas, pourquoi il gonflait son prix en les ajoutant à son offre. Lorsque nous sommes allées au RDV pour signer les papiers, un directeur nous a dit qu'il refusait de faire une vente par accommodation avec un autre concessionnaire. Il ne voulait pas nous donner plus pour notre auto. Il ne voulait pas nous descendre le prix de certains accessoires en nous disant que tout ceux qui disent qu'ils ont des rabais d'accessoires lors de l'achat d'un Rav4 prime c'était tous des menteurs. Il dit aussi que Toyota leur donne aucune marge de manoeuvre. Il a même ajouté qu'il avait travaillé fort sur notre dossier pendant 4 jours !! (si je fais bien mes calculs, 1h max au total divisé sur 4 jours pour faire quelque chose de compris dans sa description de tâche, ce n'est pas si pire mais bon.. pour lui c'était énorme) Vu le bris de confiance, nous avons malheureusement décidé de refuser de faire la vente. On se disait qu'on allait rester associé à ce concessionnaire et considérant qu'on n'avait pas de confiance avant même la signature, ça serait quoi si on avait un problème technique. Pour eux on était juste un nom parmi tant d'autre. Pour ajouter au comble, on a voulu avoir notre 1000$ de dépôt mais nous allons devoir y retourner une autre journée parce que notre vendeur n'avait pas demandé nos papiers à la comptabilité. Dans tout les cas, il n'était donc pas prêt à finaliser notre vente. Bref, à nous 2 c'est notre 10 achats d'auto chez un concessionnaire et c'est de loin la pire expérience qu'on ai eu. Pourtant on a déjà fait affaire avec d'autres Toyota et Lexus. Toyota Chomedey, leur profit passe avant tout. Nous allons remettre notre nom sur la liste d'un autre concessionnaire. Malheureusement pour nous un autre 2ans et demi d'attente mais on préfère avoir confiance pour signer un contrat de 60 000$ + 7% d'intérêt. More

Excellent service de toute l’équipe! Ralf au vente, Stéphanie à la livraison et Carina. Ralf au vente, Stéphanie à la livraison et Carina. More

Highly recommend this Toyota dealership, specifically working with Paul Barcha who extremely smooth and pleasant transaction in leasing my new Tacoma, he was a pleasure to work with and really took the t working with Paul Barcha who extremely smooth and pleasant transaction in leasing my new Tacoma, he was a pleasure to work with and really took the time to go over the details making sure that we choose the right truck! Truly a 5 star experience! More

Courtoisie et respect du client . Disponibilité du vendeur pour répondre aux questions du client . Très bons conseils et informations utilies lors de la livraison du nouveau véhicule . Disponibilité du vendeur pour répondre aux questions du client . Très bons conseils et informations utilies lors de la livraison du nouveau véhicule . More

The people that work there were really nice and understanding! They really helped me out and i appreciate how i was treated understanding! They really helped me out and i appreciate how i was treated More

Chez Toyota Chomedey les genres très sympathiques et courtois. J’aime faire affaire avec eux , il avait un service orpere courtois. J’aime faire affaire avec eux , il avait un service orpere More

Best service I’ve ever had! This Toyota dealership is better than all the other locations! 10/10 This Toyota dealership is better than all the other locations! 10/10 More

Great customer service and they answer to all your questions. I definitively recommended to all my family and friends questions. I definitively recommended to all my family and friends More